汽車租賃金牌獎 格上 永遠關心消費者需要

汽車租賃金牌獎 格上 永遠關心消費者需要
霸氣重生:逆天狂女傾天下 小說

面试被问愿意无偿加班吗 女毕业生回2句话当场被录取

副總統賴清德(左)受邀出席進行頒獎,格上租車副總經理鄭榮富(右)代表受獎。圖/顏謙隆

格上租車副總鄭榮富5日表示,「格上租車、閣下至上,格上無論推出什麼服務,我們首先考量的都是消費者的需要!」一語道出服務成功心法。

格上租車是《2022臺灣服務業大評鑑》汽車租賃金牌獎得主,鄭榮富代表公司領獎時指出,面對疫情的挑戰,格上租車加速數位轉型,透過網路、行動裝置,提供客戶各項安心出行服務。

吊臂砸中捷车厢 全国律师联合会对死者家属致上慰问之意

格上租車董事長陳俊認爲,面對共享經濟、線上交易時代來臨,格上租車的線上服務也要做到「閣下至上」,除了從功能優化上要求,更要求即便客戶看不到,也要能感受到用心,提供體貼有溫度的服務,客服單位及社羣管道應對都必須站在客戶立場處理問題。

最明顯的例子,就是格上全面推動線上化服務的日租車、共享車及訂閱車服務,必須以最優質線上服務爲目標,線上訂車只要80秒、率先推出共享車車況登錄制度,及創新訂閱車市場服務規格,推出新車訂閱「訂一臺不只開一臺」的格上專屬服務,不斷推出創新與便利的服務。

此外,格上共享車提供24小時無人租車的便利服務,客戶不須接觸任何服務人員,透過手機操作即可完成取還車,但客戶一旦還車,格上的維運團隊即出動清消,每一臺都必須維持高標準,甚至車輛是否已經清消完成,客戶也能透過APP一覽無遺。

近兩年疫情的衝擊,格上租車推動數位轉型的成效更爲顯著,以創新的概念,提供客戶「無接觸」、「安心」的便利用車服務,體貼消費者,也讓格上持續在汽車租賃行業中屹立。

台中宵夜美食! 米其林必比登推薦「台客燒肉粥」 古早味肉粥+脆口燒肉真材實料

大溪普济堂半年出现2站筊

女总裁的贴身保安 大凡尘天

蓝议员问当什么兵、当多久? 陈其迈顿一下回了3字